سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 نونبر 2026

فبارفومري لا كومتيس، الخصوصية ديالكم عندنا مهمة. هاد الصفحة كتشرح بالواضح أش المعلومات كناخدو، علاش، وكيفاش كنحموها. كنستعملو غير المعلومات الضرورية باش نقدمو ليكم الطلب والاستشارة.

أش المعلومات كناخدو

  • معلومات الطلب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المدينة، العنوان، وملاحظات التوصيل.
  • معلومات الاستشارة: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، العالم العطري لي كتفضلو، والرسالة.
  • تفاصيل الطلب: المنتوجات، الكمية، والمجموع.

ما كنطلبو والا كنخزّنو أي معلومة على البطاقة البنكية. الخلاص كيتم عند التوصيل.

علاش كنستعملوها

  • باش نأكدو الطلب ونوصلوه ليكم فالمدينة والعنوان لي عطيتونا.
  • باش نتواصلو معاكم بخصوص الطلب أو الاستشارة (مكالمة قصيرة، واتساب، أو بريد).
  • باش نجاوبو على الأسئلة ونقترحو عليكم منتوجات مناسبة.
  • باش نحسنو الخدمة ديالنا بصفة عامة، بلا تتبع إعلاني.

كيفاش كنحموها

المعلومات كتتسجل فقاعدة بيانات CodeFlow المؤمنة ديال المتجر. الوصول ليها محدود على فريق المتجر، وما كنشاركوهاش مع أي طرف آخر باستثناء شركة التوصيل (الاسم، الهاتف، والعنوان فقط) باش توصلكم الطلبية.

ما كنبيعو، ما كنكريو، وما كنتبادلوش المعلومات الشخصية مع جهات إعلانية.

التخزين المحلي فالمتصفح

كنستعملو تخزين محلي صغير فالمتصفح ديالكم باش نحفظو السلة قبل ما تكمّلو الطلب. هاد التخزين ما كيتتبعكمش عبر مواقع أخرى، وكيتحيّد من المتصفح إلا مسحتو بيانات الموقع.

شحال كنحفظو المعلومات

كنحفظو معلومات الطلب للمدة اللازمة للخدمة والمحاسبة. يمكن ليكم تطلبو الحذف فالوقت لي بغيتو، وكنستجيبو إلا ما كانش عندنا التزام قانوني باش نحفظوها.

الحقوق ديالكم

  • تطلبو نسخة من المعلومات لي عندنا عليكم.
  • تصلحو أي معلومة غالطة.
  • تطلبو حذف المعلومات ديالكم.
  • تسحبو الموافقة على التواصل التسويقي فأي وقت.

باش تمارسو هاد الحقوق، صيفطو لينا طلب من نموذج الاستشارة أو على البريد lacomtesse@maarif.ma.

الأطفال

الموقع ماشي موجه للأطفال أقل من 16 عام، وما كناخدو عامدين معلومات شخصية منهم. إلا كانت شي معلومة تسجلت بالغلط، تواصلو معانا وكنحيّدوها.

تحديثات السياسة

يمكن نحدّثو هاد السياسة من وقت لآخر. التاريخ لفوق كيبان آخر تحديث. أي تغيير مهم غادي نعلموكم بيه فهاد الصفحة.

تواصل

أي سؤال على الخصوصية، كتبو لينا من الاستشارة ولا على lacomtesse@maarif.ma.